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Passage de trio passionnément à wahoo et telédistribution de base
Bonjour, Le 2 septembre j'ai migré d'un pack trio passionnément vers Wahoo et aujourd'hui je reçois ma facture en ligne de 36 EUR pour l'abonnement à la télédistribution de base période du 1 septembre au 31 octobre. Comment va se passer la transition, vais-je devoir payer 2 fois l'abonnement à la t
Question
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
perte reseau
n client 00xxxxxxxxx et cble pas de wifije vous ecris car depuis quelques mois je rencontre frequemment des coupures de reseau interneta savoir toutes les 5 minutes a partir de plus ou moin 20hdans un premier temps il a ete diagnostique un probleme d amplificateur qui a ete changele probleme ne s et
Problème
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Ma connexion Internet
Pas de Connexion a un reseau étranger
Pas de Connexion a un reseau étranger avec le mobile
Problème
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Mon téléphone mobile
garder mon numero de mobile, nouveau client voo venant de base
je suis client base pour le mobile et je souhaite passer chez voo, comment garder mon numero de mobile??
Question
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Mon numéro mobile
Pas de reseau en suisse
Bonjour Pourriez vous me dire pourquoi mon smartphone na pas de reseau en suisse alors que jai un abonnement avecc15 gifa de data Merci
Question
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
Indisponibilité du reseau
Bonjour, nous avons reçu un avis par sms pour un reseau présentant des soucis. Voici presque 24h que l’internet ne fonctionne pas et pas de nouvelles concernant l’évolution de la réparation. Qu’en est-il ? message reçu : VOO - Cher Client, suite à un incident sur notre réseau, vous pourriez res
Problème
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Ma connexion Internet
y a t il une panne reseau à ronquières
y a t il une panne reseau à ronquières ce 17/05/2020
Question
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Ma connexion Internet
Extension du réseau sur base du protocol MoCA
Bonjour à tous, Je suis propriétaire de 2 appartements dans une copropriété qui sont séparés par une autre unité de logement. L’appartement 1 est destiné à mon privé et c’est que se situe le modem VOO L’appartement 2 est le siège de ma société et ne dispose pas de ligne internet propre ; j’utilise
Problème
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Mon installation Internet
probleme de connection reseau internet à Rixensart
nouvelle panne reseau du coté de Rixensart , c'est toutes les semaines pratiquement :-(
Problème
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Ma connexion Internet
Réactivation de mon reseau mobile
j'ai effectué un paiement dans un point de vente voo il y a quelques jours afin de payer ce que je devais au sujet de mon abonnement mobile. je voudrais savoir quand mon reseau mobile sera réactivé. merci.
Question
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
Télédistribution de base : passage de factures annuelles à factures mensuelles
bonjour, depuis des années j’ai payé annuellement mon abonnement télédistribution de base (237€) conformément à mon contrat, depuis le 4/12/2019 je constate vous avez rédigé des factures mensuelles (20.50€) sans mon accord. Pouvez-vous corriger cela. d’avance je vous en remercie
Problème
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Ma facture
Solution acceptée
Voo modem Netgear 3700: changer adresse de base 192.168.0.1
Bonjour chers membres, Depuis hier j'ai l'internet chez VOO et on m'a installé un modem du type Netgear 3700. J'ai pu accéder à son interface de configuration et j'ai constaté, que ce n'est pas une interface standard pour ce type de modem, mais une version adaptée et limitée par VOO. Comme j'aimera
Problème
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Ma connexion Internet
Perte de réseau depuis le passage au réseau Base
Quel dommage depuis quelques jours plus de réseau 4g et que dire du réseau voo Avant pas de problème maintenant ça rame je me demande si la modernisation du réseau et vraiment une bonne chose Vilage de ligney
Problème
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Mon numéro mobile
Pourquoi payer la télédistribution de base pour n'avoir que la connexion internet ?
Bonjour à tous, Pourquoi dois-je payer un service télédistribution de base alors que je ne possède qu'une connexion inthernet ? Bien à vous, Jean-François
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Le conseiller VOO m'avait promis de s'occuper de la radiation chez base
Lors de ma prise d'abonnement chez VOO, le conseiller m'avait promis de s'occuper de la radiation chez BASE. Cela n'a pas été fait. J'ai reçu une facture de chez BASE pour le mois de septembre. Avez-vous déjà eu ce problème ? Bon dimanche.
Question
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Mon téléphone mobile
Chaînes HD dans l'offre de base
En Flandre Telenet propose dans son offre de base 54 chaînes en HD :1. één HD2. Canvas HD3. Ketnet4. VTM HD5. Q2 HD6. Vier HD7. Vijf HD8. NPO 1 HD9. NPO 2 HD10. NPO 3 HD11. TF1 HD12. La Une HD13. La Deux HD14. RTL-TVI HD15. Club RTL HD16. BBC One HD17. BBC Two HD18. Disney Channel Vlaanderen HD19. N
Question
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Mes chaînes TV
Solution acceptée
Les clients Voo Mobile passent des antennes Orange à celles de BASE
Bonjour, Il semble officiel que nous allons TOUS basculer des antennes du réseau ORANGE vers celles de BASE . Chaque client sera t'il averti personnellement le jour de son basculement ??? Je sais par exemple que dans ma région la couverture de BASE est nettement moins bonne que celle d'Orange ( c
Question
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Mon numéro mobile
Solution acceptée
Abonnement télédistribution de base obligatoire pour la télévision numérique ?
Bonjour, j'aurais une question, concernant l'abonnement de télédistribution de base. Nous avons aussi un abonnement Pack DUO TV NET Beaucoup (TV numérique interactive via Voocorder +Internet Beaucoup (100Mbps, illimité). Ma question est la suivante : si on se désabonne de la télédistribution de b
Question
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Mes anciens décodeurs (VOObox, S9 et S6)
Plus de reseau mobile depuis hier
depuis hier plus de reseau donc je ne sais pas telephoner ça commence a bien faire apres les data en france limités a 200 mo journaliers, je vais retourner chez proximus ou je n 'avais jamais tous ces problemes
Problème
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Mon numéro mobile
Formule Net toudoo et abonnement télédistribution de base
Bonjour à tous ! Je suis actuellement abonné sur une offre NET toudoo (75Mbps, 100GB) à 26e95. A ma grande surprise, je remarque que depuis quelques mois je suis prélevé d'un montant de 19e75 pour un abonnement télédistribution de base :thinking: Je comprend pas pourquoi:scream:. Comment est il
Problème
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Mon abonnement VOO